وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تشرف مؤسسة الطموح عن إطلاق فرصة وظيفية عالية الطلب في صناعة الخدمات بمدينة وجدة.نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مناسبة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.
الشروط المطلوبة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في التطبيقات التجارية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتميزين بما في ذلك برامج تدريبية.
إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
القدرات المطلوبة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
وظائف خدمة عملاء بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative