وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار التقني عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للعمل في فريقنا ضمن التسويق.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة