وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الريادة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التسويق للمساهمة في موظف الخطوط الجوية في منطقة وادي مشيرب.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتسمون بـ الابتكار لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

القدرة على تقديم خدمة العملاء بكفاءة عالية، مهارات إدارة الحجوزات وإصدار التذاكر، مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين والزملاء، الالتزام بمواعيد العمل والانضباط، التكيف مع التحديثات المستمرة في الأنظمة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، مهارات استخدام الأنظمة الحاسوبية الخاصة بالحجوزات، القدرة على تقديم المعلومات بوضوح ودقة، التفاعل الجيد مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير السلامة والجودة في الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة في الحجز، إدارة إجراءات إصدار التذاكر والتحقق منها، تقديم المعلومات حول الرحلات والخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات المسافرين بلباقة، معالجة المشاكل الطارئة وإيجاد حلول سريعة، الالتزام بمواعيد العمل والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فريق العمل لتقديم خدمة متكاملة، تحديث البيانات والأنظمة بانتظام، متابعة التعليمات والإجراءات المعتمدة، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

مطلوب موظفي الخطوط الجوية بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة