وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تبحث شركة الطاقات عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بميدان حولي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة