وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البريق لوظيفة موظف مركز اتصال

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في مسقط - وتبحث عن موظف مركز اتصال للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف مطلوب موظفين لمركز الاتصال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة