وظائف عمان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمسقط اليوم من التوجهات الرقمية في مسقط
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة مسقط

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- العمل بروح الفريق
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة