وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الشفافية , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة