مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1180 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء في مدينة مسقط لالزهورتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
المهام:
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
القدرات المطلوبة
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة أحوال مدنية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المهد
- وظائف شاغرة في السعودية للنساء (موظف) - وظائف شاغرة في السعودية للنساء غير ال
- وظائف خالية بالسعودية للنساء (موظفة مبيعات) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف شاغرة في السعودية للنساء (موظف إداري) - وظائف شاغرة في السعودية للنساء غير الس
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة في الأحوال المدنية) - وظائف تقديم الأحوال المدنية للنساء خ
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء الدمام