وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاح عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة مسقط

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- تقديم المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة