وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الريادة المستقبلية .
المقر : مسافي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

وظائف خدمة عملاء بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة