وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر القمة عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا قدرات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نتعهد بتقديم إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الأداء
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

وظائف مشرف خدمة العملاء بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة