وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة اليسر عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة مبارك الكبير

المهارات:

- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التحليل
- التفكير النقدي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم
- تنظيم الفعاليات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف ممثلي خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة