وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن ندور الجذور إنها تدور على موظفين في قطاع تخصص الشركة.

ندور على أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح مدير خدمات العملاء في منطقة كلباء.

نبغى نعين يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات البحث والتحليل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

وظائف مدير خدمات العملاء بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة