وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصفوة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- إدارة الاستفسارات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة