وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأبعاد عن وجود مسمى وظيفي جديد استثنائية في صناعة التكنولوجيا بمنطقة قنا.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في العمل الفردي لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, تمكن في الأدوات التقنية.
كذلك المثابرة.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف موظفي خدمة العملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة