وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : قنا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- بناء علاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

وظائف موظف خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة