وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجاح المستدام .
المقر : قسنطينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعّال
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة