وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق الذكي
تطلب الشركة موظف استقبال للتوظيف في مدينة فاس
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة لتقديم تجربة عملاء مميزة
- مهارات تفكير ناقد لتقديم المشورة الصحيحة للضيوف
- مهارات إدارة المعلومات لضمان سلاسة العمليات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المختلفة بسرعة

المهام:

- تنسيق الأنشطة والفعاليات داخل الفندق لضمان تجربة ممتازة للضيوف
- الرد على الاستفسارات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة
- استقبال الضيوف وتوجيههم إلى غرفهم بطريقة احترافية
- التعامل مع الطلبات الخاصة من العملاء وتنفيذها
- توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين

الانشطة الوظيفية

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف استقبال فندق بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة