وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفجر .
المقر : غرداية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الاحترافية
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة

وظائف خدمة عملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة