وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تخبر الشروق عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في التسويق.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة