وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في عمان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- إعداد التقارير
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة