وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الطاقات عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الأعمال بمنطقة عمان.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات مناسبة في التخطيط لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في نظم الإدارة.
مع القدرة على الابتكار.
نوفر تعويضات تنافسية للمتميزين وتشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة