وظائف الاردن

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة عمان.
وظائف عمان و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة