وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية المستقبلية لإضافة شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء بموقع عسير.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نوفر فرص للتطوير المهني مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.

وظائف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة