مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | طنجة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الصدارة الرقميةتبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بطنجة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- إعداد التقارير اليومية- التنظيم والترتيب
- مهارات الإقناع
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
المهام:
- التعامل مع المكالمات الهاتفية- إعداد تقارير الشكاوى
- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء
الانشطة الوظيفية
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
مطلوب موظف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب مسؤول خدمة عملاء (مسؤول خدمة عملاء) - مسؤول خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك