وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الاتجاهات عن موظف خدمة العملاء بالعديد من المميزات للعمل بصباح السالم
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف موظف خدمة العملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة