وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف كول سنتر بسيدي بلعباس جديدة 2024 من النسيج بسيدي بلعباس
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة سيدي بلعباس

المهارات:

- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فوري
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

وظائف موظفين كول سنتر بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة