وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سوهاج.
وظائف سوهاج و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- خدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات التواصل
- المعرفة التقنية
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث البيانات
- تقديم الدعم
- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف شركة زين الكويت بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة