وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بسكيكدة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الريادة المستقبلية بسكيكدة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة سكيكدة

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة