وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الابتكار الرائد إن عندها وظائف شاغرة في قسم الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة موظفة مراكز الاتصال بموقع رأس الخيمة.

نحتاج ناس مبدعين يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات المطلوبة.
بجانب التعاون لضمان أداء جيد.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة