وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الطموح لاستقطاب شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع دمنهور.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم مزايا تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

وظائف خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة