وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد البريق إلى توظيف شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة دبي.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مالية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس تطوير مهاراتك معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح وسلس للعملاء لضمان رضاهم التام
- الالتزام بمعايير الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء في كل مرة
- القدرة على استخدام أساليب التغذية الراجعة لتحسين الأداء الشخصي والعملي
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء
- تسجيل الشكاوى والملاحظات الخاصة بالعملاء وتوجيهها للأقسام المعنية لمعالجتها
- متابعة قضايا العملاء وحلها بشكل فعال وضمان رضاهم الكامل
- استقبال استفسارات العملاء والتعامل معها بشكل فعال واحترافي لتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

وظائف موظف خدمة عملاء يتطلب تحدث الألمانية بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة