وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن السحاب إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف خدمة العملاء في مدينة دبي.

ندور على كفاءات عندهم القدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة