وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة الدائمة عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات كجزء من مهنة ممثل خدمة العملاء في مدينة دبي.

نبحث عن مؤهلين في في تخصص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترغب في تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

المهام:

- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة