وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يسرنا النهضة الدائمة عن توفير فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظفة استقبال وكول سنتر في بلد دبي.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين قادرين على حل المشكلات لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة