وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الهدف السامي مطلوب والتعيين فوري منسق خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف منسق خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة