وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف منسق خدمة عملاء في بلد دبي.

نسعى لتوظيف موهوبين قادرين على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف منسقي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة