وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان النجاح المستدام
تبحث الشركة عن موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تقنية
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

القدرات المطلوبة

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

وظائف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة