وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإبداع المستدام عن حاجتها لتعيين معاون خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في دبي - ولديها شواغر معاون خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- التفاوض
- التواصل
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تقديم المشورة للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

مطلوب معاون خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة