وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الإنجاز المتواصل
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة