وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الإنجاز المتواصلسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- مهارات تنظيم الوقت
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
القدرات المطلوبة
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف مسؤول نقل (مسؤول نقل) - Responsable de transport
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة