وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم التضامن عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في مدينة دبي.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة