وظائف الامارات

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة السماء عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف في خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة دبا الحصن

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

وظائف في خدمات العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة