وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة التقدم المتواصل لوظيفة مشرف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في خميس مشيط - وتريد توظيف مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التحليل
- القيادة
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تنظيم جداول العمل
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

مطلوب Guest Service Supervisor بخميس مشيط - وظائف السعودية

وظائف مشابهة