فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | خليفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الأهداف النبيلة عن مسؤول خدمات عملاء براتب جيد بخليفةارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
القدرات المطلوبة
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
فرص عمل في خدمات العملاء بخليفة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- فرص عمل في طنجة اليوم (موظف توظيف) - فرص عمل في طنجة اليوم
- وظائف في مطار الملكة علياء (موظف استقبال في مطار) - وظائف في مطار الملكة علياء ٢٠٢١