وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الإنجاز المستدام عن عرض مميز في مجالات التسويق لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء بمنطقة حولي.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي

وظائف ممثل خدمة العملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة