وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الحلول المستدامة لوظيفة موظف خدمة عملاءالشروط :
موقع الشركة في جيزان - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
الانشطة الوظيفية
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
وظائف خدمة عملاء بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative