وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء بمدينة جيزان لالطموح المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة