وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التعاون إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة جيزان.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظف خدمة العملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة