وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | جيزان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التعاون إن عندها وظائف شاغرة.ندور على أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة العملاء في مدينة جيزان.
نتمنى نشوف يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
وظائف موظف خدمة العملاء بجيزان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال