وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر المستقبل المتواصل عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة جليب الشيوخ.

نسعى لجذب أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة