وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التواصل المستمر .
المقر : تمارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التفاوض
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الآخرين

المهام:

- العمل ضمن فريق
- استقبال العملاء
- إدارة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة